Shopware Wartungspakete

Shopware Wartungsverträge

Wähle ein Paket und konfiguriere es im nächsten Schritt.

Shopware XS

Wähle deinen Abrechnungszeitraum.

inkl. 2h / Monat
Ticketsystem Zugang
Reduzierter Stundensatz: 104€/h
(jährliche Anpassung)
SLA:
Priorisierung nach Dringlichkeit und Verfügbarkeit

Shopware S

Wähle deinen Abrechnungszeitraum.

inkl. 4h / Monat
Ticketsystem Zugang
Reduzierter Stundensatz: 104€/h
(jährliche Anpassung)
Dienst Monitoring (Shopverfügbarkeit/Probleme)
SLA:
Reaktionszeit
8h Immediate
24h High
innerhalb Bürozeiten

Shopware M

Wähle deinen Abrechnungszeitraum.

Ticketsystem Zugang
Reduzierter Stundensatz: 104€/h
(jährliche Anpassung)
Service-Monitoring (Shop availability / problems)
Backup-Management
Server-Wartungsarbeiten, Updates und Lifecyclemanagement
Anwendersupport für Shopware-Administration (enthalten)
Entstörung des Systems
Shopware Softwareaktualisierungen und Anpassungen eigener
Anpassungen/Plugins
SLA:
Reaktionszeit
8h Immediate
24h High
innerhalb Bürozeiten

Fahr mit der Konfiguration und dem Checkout fort.